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东莞免费向出租车司机发放9000份文明手册 广泛传播文明服务理念

发布时间:2020-10-08 13:44源自:Snews作者:YWYF阅读()

东莞向出租汽车驾驶员免费派发9000册文明手册 广泛传播文明服务理念

6月19日,东莞免费给出租车司机发文明手册。文明服务的理念得到广泛传播。记者程永强图片记者刘钊

发行仪式挂牌文明办和市交通局首先让三大文明手册图文并茂,通俗易懂。这次把每种3000份的9000份打印出来,放在出租车后座前的座套透明袋里。预计下周全市所有邮轮出租车都会投放全部9000本宣传册,接待宽敞的乘客,尽量阅读。其中《广东文明礼仪手册》主要倡导司机使用文明用语,注意gfd,热情有礼地对待客人。《广东概览》主要宣传我省人文历史、经济建设、风景等。《东莞都会宣传折页》主要宣传推广我市大都市形象和“东莞湾区城市品质”建设成果等。

市文明办、市交通局号召出租车司机认真阅读、熟悉相关内容,提供规范服务,礼貌待客、微笑,做我们文明大都市的“宣传员”、“评论员”、“服务员”。市交通部门将继续加强站场出租车候秩序,开展“最美姐”和星级示范车评选活动,加快出租车配套设施建设,全面完成“文明服务九大推进行动”任务,帮助东莞争取全国文明城市“五连冠”。

据了解,今年,在省市文明办的安排下,全市扎实推进出租汽车行业“文明服务九大推进行动”,组织全市2095辆巡航出租车进行车辆外观检查,确保车辆设备完好,车内车外清洁卫生;组织出租车司机在全市出租车上张贴《出租汽车驾驶员“四要八不”文明条约》,提醒和引导行业文明服务;每天发送4000条提醒,提醒司机不要拒绝携带,不要讨价还价,提供文明服务;组织全市3100名驾驶员签署服务受理函,落实企业与驾驶员的谈话,提醒全市出租车行业进一步提高文明服务水平和质量。

昨天上午,借助东莞文明使者发布的文明交通倡议和司机代表提供的文明服务,我们承诺在出租车行业举办“文明服务九大宣传”,推进文明交通宣传活动,向出租车司机免费发放《广东文明礼仪手册》10301001《地市概览》等手册,加大大都市文明宣传力度,提高司机和乘客对文明礼仪和大都市形象的认识,注重文明服务理念。

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